AIGenesis Labs Limited 如何收集、使用和保护您的数据
2026/03/16
最后更新: 2026年3月16日
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AIGenesis Labs Limited（"公司"、"我们"）是一家在香港注册成立的公司，运营 ClawReel（"服务"），网址为 clawreel.ai。
本隐私政策描述了我们在您使用服务时如何收集、使用、存储和保护您的信息。我们致力于按照香港《个人资料（隐私）条例》（PDPO）以及（在适用的情况下）欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）的要求保护您的个人数据。
使用本服务即表示您同意本隐私政策和我们的服务条款。
注册时提供的姓名、电子邮件地址和个人资料信息。您可以通过电子邮件/密码、Google OAuth 或 GitHub OAuth 进行注册。
账单详情由 Stripe 处理。我们不直接存储您的信用卡号码——Stripe 按照 PCI DSS 要求处理所有支付数据。
访问的页面、使用的功能、积分消耗、视频生成请求和 API 使用指标。
IP 地址、浏览器类型、操作系统、设备标识符和访问时间戳。
您提交用于 AI 视频生成的剧本、提示词、图像和其他内容，以及服务生成的视频输出。
支持邮件、反馈提交和与我们团队的其他通信。
我们使用收集的信息来：
我们的承诺： 我们仅使用您的信息来提供和改进 ClawReel。我们不会将您的个人数据出售给第三方。
用户提交的剧本和内容由 AI 模型处理以生成视频输出。此处理是提供核心服务功能所必需的。
我们不会使用您的内容来训练或微调我们的 AI 模型。您的剧本、提示词和生成的输出不会被纳入模型训练数据。
您保留通过本服务生成的所有内容的完全所有权，但须遵守我们的服务条款。您生成的视频、图像和其他输出归您所有。
用户内容存储在加密的云存储中。您可以随时通过账户设置删除您的内容。当您删除内容时，我们将在 30 天内将其从活跃系统中移除。
您的创意内容归您所有。 我们处理它是为了生成您的视频，但我们从不使用它来训练 AI 模型。
我们使用以下第三方服务来运营 ClawReel。每项服务处理有限的数据，如下所述：
| 服务 | 用途 | 共享的数据 |
|---|---|---|
| Stripe | 支付处理 | 账单信息、订阅数据 |
| OAuth 认证 | 电子邮件、姓名、头像 | |
| GitHub | OAuth 认证 | 电子邮件、用户名、头像 |
| Cloudflare R2 | 云存储 | 用户上传和生成的内容 |
| Resend | 事务性邮件 | 电子邮件地址、邮件内容 |
| Discord | 通知 | 系统事件数据（无个人用户数据） |
每项第三方服务均在其自身的隐私政策下运营。我们建议您查阅其各自的政策以了解其如何处理您的数据。
我们使用以下类型的 Cookie：
您可以通过浏览器设置控制非必要 Cookie。禁用必要 Cookie 可能会阻止您使用服务的某些功能。
我们认真对待您数据的安全：
作为一家在香港运营全球服务的公司，您的数据可能会被传输到您所在司法管辖区以外的国家进行处理。
我们按照 PDPO 和 GDPR 的要求确保跨境数据传输的适当保障措施：
数据传输通知： 您的数据可能在您的居住国以外处理。无论数据在何处处理，我们都会采取适当的保障措施来保护您的数据。
我们按以下期限保留您的数据：
根据 PDPO 和 GDPR，您对您的个人数据享有以下权利：
如需行使上述任何权利，请通过 support@clawreel.ai 联系我们。我们将在收到您的经验证请求后 40 天（PDPO）或 30 天（GDPR）内做出回复。
本服务不面向 18 岁以下的用户。我们不会故意收集 18 岁以下儿童的个人数据。
如果我们发现无意中收集了 18 岁以下儿童的数据，我们将及时采取措施删除该信息。如果您认为我们收集了儿童的数据，请通过 support@clawreel.ai 联系我们。
我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们在实践、适用法律或其他因素方面的变化。
重大变更将在生效前至少 14 天通过电子邮件或应用内通知告知您。更新后的政策生效后您继续使用本服务即构成您对变更的接受。
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